Hotel Event Planning, All in One Place

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THE BUSINESS PROCESS

A seamless flow from first contact to final report

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Marketing

Marketing

Identify and qualify leads with precision

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Quotation

Quotation

Create dynamic quotes that convert

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Prelim. Booking

Prelim. Booking

Preliminary booking of venues and accommodation

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Confirmed Booking

Confirmed Booking

Confirm and allocate resources

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Detail Planning

Detail Planning

Menus, schedules and participant details

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Arrival

Arrival

Check-in and attendance lists

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Execution

Execution

Day-of-event operations, logistics, room assignments, task tracking, and coordination

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Departure

Departure

Check-out and logistics

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Billing

Billing

Invoicing and commission documentation

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Evaluation

Evaluation

Customer surveys and follow-up

Unsere Lösungen

Umfassende Tools für modernes Event- und Veranstaltungsmanagement

Der große Planer

Mit dem Ymer-Planer erhalten Sie schnell einen Kapazitätsüberblick über Ihre verschiedenen Ressourcen wie Tagungsräume, Unterkünfte, Restaurants, Mahlzeiten und vieles mehr.

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Teilnehmer tool

Seiten

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Kundenportal

TBD DE

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Preis und Ertragreich

Ertrag

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Integration

Ganzzahlensegment

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Intelligente Planungslösungen

Der große Planer

Der Überblick

Beispielbild

Verändern Sie die Art und Weise, wie Sie Konferenzen verwalten, mit dieser außergewöhnlichen Gantt-Diagramm-Ansicht, die Ordnung und Effizienz selbst in die komplexesten Planungsanforderungen bringt! Dieses leistungsstarke Tool bietet Ihnen einen umfassenden Überblick über den Zeitplan Ihrer Veranstaltung und ermöglicht es Ihnen, mühelos eine Vielzahl von Veranstaltungsorten und Ressourcen zu überblicken. Anhand der leuchtenden, farblich gekennzeichneten Ereignisse können Sie die Dauer sofort einschätzen und kritische Status wie "Nicht bezahlt" oder "Abgesagt" im Auge behalten, damit Ihnen nichts entgeht.
Vollgepackt mit einer Fülle von wichtigen Details - einschließlich Veranstaltungstypen, präzisen Kostenaufstellungen und wertvollen VIP-Highlights - gibt Ihnen diese Ansicht die nötigen Einblicke, um fundierte, strategische Entscheidungen auf Knopfdruck zu treffen. Verabschieden Sie sich vom Chaos der manuellen Planung und begrüßen Sie einen rationalisierten, stressfreien Prozess, der Ihnen wertvolle Zeit spart und Ihre Produktivität auf ein neues Niveau hebt. Ganz gleich, ob Sie große Versammlungen oder intime Meetings koordinieren, diese intuitive Komplettlösung passt sich Ihren Bedürfnissen an und bietet unvergleichliche Organisation und Klarheit.

Beeindrucken Sie Ihre Kunden, begeistern Sie Ihr Team und seien Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus, indem Sie dieses hochentwickelte Tool nutzen, das nicht nur Ihre Arbeitsabläufe vereinfacht, sondern auch Ihr berufliches Ansehen steigert. Nutzen Sie die Zukunft des Veranstaltungsmanagements mit dieser bemerkenswerten Gantt-Diagramm-Ansicht noch heute!

Ihre Ressourcen

Grundlegende Veranstaltungsdaten verwalten

Das System enthält Angebotsvorlagen, eine umfassende Sammlung von vorgefertigten Vorlagen, die auf verschiedene Veranstaltungsangebote zugeschnitten sind, einschließlich anpassbarer Felder für Preise, Dauer und spezifische Dienstleistungen, so dass Organisatoren schnell und mit minimalem Aufwand professionelle Angebote erstellen können.

Die Unterkunftsdetails bestehen aus detaillierten Aufzeichnungen und Konfigurationen in Bezug auf die am Veranstaltungsort verfügbaren Unterkunftsoptionen, einschließlich Zimmertypen, Kapazitäten, Annehmlichkeiten und Buchungsstatus, um ein nahtloses Unterkunftsmanagement für alle Teilnehmer zu gewährleisten.

Aktivitäten enthalten einen detaillierten Zeitplan und eine Beschreibung geplanter Veranstaltungen oder Aktivitäten, wie z. B. Workshops, Teambuilding-Übungen oder Unterhaltungsprogramme, komplett mit Zeiten, Orten und Teilnehmergrenzen, um das Veranstaltungserlebnis zu verbessern.

Das System verwaltet Kundenverträge, die als Aufbewahrungsort für rechtsverbindliche Vereinbarungen und Bedingungen dienen, die mit den Kunden ausgehandelt wurden, einschließlich Zahlungsplänen, Stornierungsrichtlinien und Serviceverpflichtungen, um Klarheit und Einhaltung für beide Parteien sicherzustellen.

Kundengruppen werden kategorisiert und bieten eine Aufschlüsselung von Kundensegmenten auf der Grundlage von demografischen Daten, Veranstaltungspräferenzen oder Buchungshistorie, was gezieltes Marketing und personalisierte Serviceangebote ermöglicht.

Kunden werden in einer umfangreichen Datenbank mit individuellen oder organisatorischen Kundeninformationen, einschließlich Kontaktdaten, vergangenen Veranstaltungen und Präferenzen, erfasst, was ein effizientes Kundenbeziehungsmanagement ermöglicht.

Das Equipment wird über ein umfassendes Inventar aller am Veranstaltungsort verfügbaren Werkzeuge, audiovisuellen Anlagen und Geräte verwaltet, einschließlich Verfügbarkeitsstatus, Wartungsplänen und Nutzungsrichtlinien.

F&B wird mit einem detaillierten Managementsystem für Speisen und Getränke gehandhabt, das Menüoptionen, diätetische Anpassungen, Catering-Zeitpläne und Details zu den Lieferanten umfasst, um die unterschiedlichen Bedürfnisse der Teilnehmer zu erfüllen.

Nicht betriebsbereite Artikel werden in einem Abschnitt aufgeführt, der Artikel, Dienstleistungen oder Bereiche auflistet, die aufgrund von Wartungsarbeiten, Upgrades oder aus anderen Gründen derzeit nicht verfügbar sind, wobei die geschätzte Ausfallzeit und alternative Lösungen angegeben werden.

Outsourcing-Partner werden in einem Verzeichnis externer Anbieter oder Mitarbeiter aufgeführt, einschließlich Kontaktinformationen, Dienstleistungsspezialitäten und bisherigen Leistungsbewertungen, um die Logistik und Durchführung der Veranstaltung zu unterstützen.

Pakete werden als gebündelte Serviceangebote angeboten, die Unterkunft, Aktivitäten und Verpflegung in zusammenhängenden Paketen kombinieren, mit anpassbaren Optionen und Preisstufen, um verschiedenen Veranstaltungsgrößen gerecht zu werden.

Personalangaben werden in einem detaillierten Dienstplan der an der Durchführung der Veranstaltung beteiligten Mitarbeiter gepflegt, einschließlich Rollen, Kontaktinformationen und Verfügbarkeit, um eine angemessene Personalausstattung für alle Veranstaltungsanforderungen sicherzustellen.

Die Qualifikationen werden dokumentiert, so dass ein Nachweis über Zertifizierungen, Schulungen oder Fähigkeiten des Personals, wie z. B. Erste-Hilfe-Ausbildung oder technisches Fachwissen, vorliegt, um eine kompetente Leistungserbringung sicherzustellen.

Die Schichten werden durch ein Planungssystem für die Arbeitszeiten des Personals verwaltet, einschließlich Schichtmuster, Pausen und Überstundenzuteilungen, die optimiert werden, um alle Veranstaltungsphasen effektiv abzudecken.

Verwaltung von Daten zu Veranstaltungsräumen und Unterkünften

Pausenräume werden mit detaillierten Informationen versehen, einschließlich Größe, Sitzplatzkapazität, audiovisueller Ausstattung und Barrierefreiheit, was eine präzise Raumzuweisung ermöglicht.

Veranstaltungsräume werden als Haupträume katalogisiert, die für die Hauptaktivitäten der Veranstaltung bestimmt sind, mit Angaben zu Layout, Kapazität und Ausstattung, zugeschnitten auf Grundsatzreden oder große Sitzungen.

Raumattribute werden mit einer detaillierten Reihe von Eigenschaften oder Merkmalen der Räume aufgelistet, wie z.B. Beleuchtung, Akustik und Möbelanordnung, um die Raumauswahl mit den Veranstaltungsanforderungen abzustimmen.

Räume und Bereiche werden mit einem umfassenden Layout und einer Zoneneinteilung der Veranstaltungsräume, einschließlich Korridoren, Lobbys und Außenbereichen, mit Nutzungsrichtlinien und Kapazitätsgrenzen kartiert.

Den Gästen werden bestimmte Zimmer zugewiesen, einschließlich Check-in/Check-out-Details, Sonderwünschen und Zimmerpräferenzen für eine reibungslose Unterbringung.

Gästezimmerkategorien werden in Typen oder Klassen eingeteilt, wie z.B. Standard, Deluxe oder Suite, jede mit einzigartiger Ausstattung und Preisgestaltung, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Gäste gerecht zu werden.

Die Veranstaltungssuche ermöglicht es den Nutzern, bestimmte Veranstaltungen nach Datum, Typ oder Stichwort zu filtern und zu finden, was die Navigation und die Planungseffizienz verbessert.

Aufgaben

Stornogruppen sind mit einem Regelwerk zur Gruppierung von Stornobedingungen für bestimmte Kundensegmente oder Veranstaltungstypen strukturiert, um eine einheitliche Anwendung zu gewährleisten.

Die Stornierungsregeln werden mit einem detaillierten Satz von Richtlinien umrissen, die Rückerstattungsprozentsätze, Fristen und Bedingungen für die Stornierung von Veranstaltungen festlegen und sowohl Veranstalter als auch Kunden schützen.

Veranstaltungsarten werden umfassend als Kategorien aufgeführt, wie z.B. Konferenzen, Hochzeiten oder Seminare, jeweils mit den dazugehörigen Anforderungen und Ressourcen-Zuweisungen.

Die laufenden Kosten werden mit einer detaillierten Aufschlüsselung der laufenden Ausgaben, einschließlich der Betriebskosten, der Löhne der Mitarbeiter und der Wartung, in Echtzeit überwacht, um das Budget effektiv zu verwalten.

Verkaufskanäle werden durch eine Vielzahl von Plattformen oder Methoden für den Ticketverkauf genutzt, wie z.B. Online-Portale, telefonische Buchungen oder Drittanbieter, um die Reichweite und den Umsatz zu maximieren.

Tags werden als ein System von Etiketten oder Schlüsselwörtern, wie z.B. "Tech" oder "Corporate", implementiert, die den Veranstaltungen zur einfachen Kategorisierung, Filterung und Berichterstattung zugewiesen werden.

Veranstaltungsvorlagen

Präsentationsvorlagen werden als Bibliothek mit vorgefertigten Foliendateien oder Formaten für Präsentationen bereitgestellt, einschließlich Designthemen, Platzhaltern für Inhalte und Optionen für die Integration von Multimedia-Inhalten.

Textvorlagen, wie z.B. E-Mails, werden als standardisierte Nachrichtenvorlagen für Einladungen, Bestätigungen oder Nachfassaktionen angeboten und können mit kundenspezifischen Details angepasst werden.

Uploads

Nicht erstellte Rechnungen werden als Aufzeichnung von Ereignissen oder Dienstleistungen protokolliert, für die noch keine Rechnungen erstellt wurden, mit Erinnerungen zur Einleitung von Abrechnungsprozessen.

Nicht bezahlte Rechnungen werden als System für Rechnungen verfolgt, die auf ihre Bezahlung warten, einschließlich Fälligkeitsdaten und Folgemaßnahmen, um eine rechtzeitige Einziehung sicherzustellen.

Rechnungen werden als vollständiger Satz aller Rechnungsdokumente archiviert, einschließlich ausgestellter, bezahlter und ausstehender Rechnungen, mit durchsuchbaren Feldern für die Prüfung und Abstimmung.

Teilnehmerverwaltung

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Kundenerlebnis

Kundenportal

Dynamische Preisgestaltung

Preis und Ertragreich

Nahtlose Integration

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Strategic Partnership

Distributing Ymer across the Nordics

Kontur Konferens Kontur Konferens

Ymer is proudly distributed in the Nordics by Kontur Konferens — Sweden's leading conference planning specialists. As our strategic reseller and integration partner, Kontur Konferens brings Ymer's event management capabilities to conference venues and event organizers throughout Sweden, Denmark, and Norway.

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Konflinx YMER by Konflinx
Granaths Väg 2 a
244 36 Kävlinge
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Kontur Konferens Kontur Konferens AB

Kontur Konferens ist Miteigentümer des Entwicklungsunternehmens Konflinx AB und Generalvertreter für YMER in den nordischen Ländern. Das bedeutet, wir sind verantwortlich für

  • Vertrieb
  • Distribution und Implementierung
  • Helpdesk / 1st-Line-Support
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